Quy chế hoạt động

Cập nhật lần gần nhất: tháng 07/2026

Quy chế này quy định nguyên tắc hoạt động của nền tảng www.alomyhomegroup.com do CÔNG TY TNHH ALO MY HOME sở hữu và vận hành.

Điều 1. Giới thiệu

Đơn vị chủ quản: CÔNG TY TNHH ALO MY HOME — Mã số doanh nghiệp 0109914026.
Địa chỉ: Số 2, Ngõ 69 phố Hoàng Liên, Phường Thượng Cát, TP. Hà Nội. Người đại diện/chịu trách nhiệm: Ông Phạm Quang Sơn.
Nền tảng là kênh thông tin, kết nối và quảng cáo bất động sản; hỗ trợ người dùng đăng tin và tìm kiếm bất động sản.

Điều 2. Đối tượng và điều kiện tham gia

Thành viên/người đăng tin là cá nhân, tổ chức có nhu cầu đăng, tìm kiếm bất động sản; đồng ý và tuân thủ Quy chế, Quy định đăng tin và Điều khoản thỏa thuận. Người đăng phải có quyền hợp pháp hoặc được ủy quyền đối với bất động sản.

Điều 3. Quy trình đăng tin và kiểm duyệt

Người dùng tạo tin theo biểu mẫu, cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ.
Tin có thể được kiểm duyệt trước hoặc sau khi hiển thị công khai; tin vi phạm sẽ bị từ chối/ẩn/gỡ.
Đơn vị vận hành có quyền điều chỉnh cách hiển thị vì lý do kỹ thuật, chất lượng dữ liệu.

Điều 4. Quyền và nghĩa vụ của đơn vị vận hành

Cung cấp, duy trì nền tảng; bảo mật thông tin theo Chính sách bảo mật và pháp luật.
Kiểm duyệt, xử lý vi phạm; tiếp nhận và giải quyết khiếu nại.
Không bảo đảm và không chịu trách nhiệm về tính chính xác của tin do người dùng cung cấp, cũng như về giao dịch giữa các bên.

Điều 5. Quyền và nghĩa vụ của thành viên/người đăng

Chịu trách nhiệm về nội dung, tính hợp pháp của tin và hoạt động từ tài khoản của mình.
Tuân thủ Quy định đăng tin; không thực hiện hành vi bị cấm; cập nhật trạng thái bất động sản kịp thời.
Bảo mật tài khoản; phối hợp giải quyết khi có khiếu nại, tranh chấp.

Điều 6. Bảo vệ thông tin và giải quyết tranh chấp

Việc thu thập, xử lý dữ liệu cá nhân tuân theo Chính sách bảo mật. Tranh chấp, khiếu nại được giải quyết theo mục “Giải quyết khiếu nại”; ưu tiên thương lượng, hòa giải; nếu không đạt kết quả sẽ giải quyết theo quy định pháp luật.

Điều 7. Sửa đổi và hiệu lực

ALO MY HOME có quyền sửa đổi, bổ sung Quy chế; bản cập nhật có hiệu lực kể từ khi đăng tải trên nền tảng.

Nội dung có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động thực tế của công ty. Mọi thắc mắc, Quý khách vui lòng liên hệ theo thông tin ở chân trang.