Câu hỏi thường gặp

Cập nhật lần gần nhất: tháng 10/2026

Xem tin, tra cứu thông tin trên ALO MY HOME có mất phí không?

Không. Xem tin, xem nhà 360°, đọc cẩm nang và tra cứu thông tin trên website hoàn toàn miễn phí, không cần đăng ký tài khoản.

Tài khoản thành viên có mất phí không?

Không. Một số mục dành riêng cho thành viên đã được duyệt. Việc duyệt tài khoản nhằm bảo vệ an toàn thông tin, không thu phí. Thành viên được duyệt đăng tin cũng không mất phí.

Thông tin bất động sản trên website có được đảm bảo chính xác không?

Người đăng tin tự chịu trách nhiệm về độ chính xác, độ tin cậy của nội dung tin. Chúng tôi có cơ chế kiểm duyệt, hỗ trợ đối chiếu hồ sơ khi xem nhà thật và luôn khuyến nghị khách hàng tự thẩm định pháp lý, giá cả trước khi giao dịch. Thấy tin chưa đúng, Quý khách vui lòng báo cho chúng tôi kèm mã tin.

Làm sao để được tư vấn hoặc xem nhà?

Quý khách bấm “Nhận tư vấn”, để lại số điện thoại, hoặc gọi trực tiếp Hotline để được nhân viên hỗ trợ đặt lịch xem.

Tôi muốn khiếu nại một tin đăng thì làm thế nào?

Vui lòng xem mục “Giải quyết khiếu nại” hoặc gửi phản ánh qua Email/Hotline; chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý theo quy trình.

Nội dung có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động thực tế của công ty. Mọi thắc mắc, Quý khách vui lòng liên hệ theo thông tin ở chân trang.